Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и веб-сайта «СтопНалог» (далее — «Сервис»).
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Кулаков Вячеслав Валерьевич, ОГРНИП 316420500090741, ИНН 420513201813, адрес: Новосибирская область, город Новосибирск, e-mail: info@stopnalog.ru (далее — «Оператор»).
Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Контактные данные: адрес электронной почты и/или номер телефона (для регистрации, авторизации и системных уведомлений).
- Данные профиля: ФИО или наименование организации, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, регион, роль пользователя в организации.
- Аналитические данные профиля: система налогообложения, наличие сотрудников, вид деятельности и иные ответы на анкеты Сервиса.
- Загружаемые документы: требования ФНС, договоры, акты и иные файлы, которые Пользователь самостоятельно загружает для автоматизированного анализа.
- Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, идентификатор устройства, информация о браузере и операционной системе.
- Финансовые данные: Сервис не хранит полные реквизиты банковских карт. Обработка платёжных данных осуществляется исключительно на стороне надёжного платёжного партнёра (Т-Банк).
3. Цели обработки
Мы обрабатываем данные исключительно для следующих целей:
- Регистрация, авторизация и ведение аккаунта Пользователя.
- Оказание услуг Сервиса (автоматизированный анализ рисков, подготовка ответов на требования ФНС, распознавание текста документов, хранение архива запросов).
- Направление транзакционных и системных уведомлений (в том числе о налоговых сроках).
- Обработка оплаты услуг и подписок.
- Обеспечение технической поддержки и улучшение пользовательского опыта.
- Направление информационных и рекламных рассылок (осуществляется только при наличии отдельного, явного согласия Пользователя).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании добровольного согласия субъекта персональных данных, а также для исполнения договора (Пользовательского соглашения/Оферты), стороной которого является Пользователь.
5. Хранение и защита данных
Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РФ, располагаются на серверах на территории Российской Федерации. Передача данных осуществляется по защищённому соединению с использованием криптографических протоколов (HTTPS/TLS). Доступ к данным строго ограничен.
Оператор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты не только персональных данных, но и коммерческой информации, содержащейся в загружаемых документах, предотвращая её несанкционированный доступ, уничтожение или утечку.
6. Передача третьим лицам (Партнёрам)
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей. Данные могут передаваться доверенным партнёрам исключительно для оказания заявленных услуг:
- Поставщикам технологий искусственного интеллекта (LLM и OCR): сервисам ООО «Яндекс.Облако» (YandexGPT, Yandex Vision) — исключительно для целей машинного распознавания загруженных документов и формирования аналитических отчётов. Данные передаются по защищённым каналам в автоматизированном режиме.
- Платёжному сервису (Т-Банк): для безопасного проведения транзакций и оплаты подписок.
- Провайдерам связи: для доставки SMS-кодов и электронных писем.
- Поставщикам облачной инфраструктуры: для надёжного хостинга и хранения базы данных.
- Профильным специалистам (юристам): только в том случае, если Пользователь прямо запросил услугу консультации или сопровождения через соответствующий раздел Сервиса.
7. Использование файлов Cookie и систем аналитики
Сервис использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, AppMetrica) для сбора обезличенной статистики об использовании Сервиса, выявления технических сбоев и улучшения интерфейса. Пользователь может в любой момент заблокировать использование cookie в настройках своего браузера или устройства.
8. Сроки хранения
Данные хранятся в течение срока использования Сервиса (активности аккаунта) и удаляются при отзыве согласия или удалении аккаунта, за исключением случаев, когда более длительное хранение (например, информации о транзакциях) прямо предусмотрено законодательством РФ.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных или неточных данных.
- Отозвать ранее данное согласие на обработку.
- Полностью удалить свой аккаунт и связанные с ним документы.
10. Удаление аккаунта и данных
Пользователь может самостоятельно и безвозвратно удалить свой аккаунт внутри приложения или личного кабинета на сайте (раздел «Кабинет» → «Удалить аккаунт»), либо направив соответствующий запрос на e-mail: info@stopnalog.ru. Оператор обязуется удалить аккаунт и связанные с ним данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с момента получения запроса, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.
11. Изменения Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с обновлением законодательства или функционала Сервиса. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: stopnalog.ru/privacy.